Présentation
Le groupe Opérationnelle est composé de l’agence de conseil Opérationnelle et de l’agence internet Inovagora.
Opérationnelle est une agence de communication spécialisée dans la communication publique et le marketing relationnel. Depuis sa création en 1985, l’agence a acquis une solide expérience dans les domaines de la communication, du marketing et des nouvelles technologies, particulièrement dans leurs applications pour les collectivités locales. L’agence compte aujourd’hui une dizaine de collaborateurs.
Inovagora est aujourd’hui la première agence Web française spécialisée dans la création de sites Internet et Intranet pour les collectivités et les organismes publics. Créée en 2001, l’agence Inovagora compte aujourd’hui 25 collaborateurs et plus de 300 références dans la réalisation de supports Xnet (Internet, Intranet, Extranet, Wap). Elle dispose du plus grand nombre de clients distingués par le label Ville Internet dans la sphère publique. L’agence est également labellisée par l’Artesi et désormais entreprise certifiée Accessiweb par l’association Braillenet.
Notre histoire
Les fondateurs d’Opérationnelle sont à l’origine en 1986 de la publication des corrigés du baccalauréat et du brevet sur Minitel. L’agence s’est également distinguée en organisant les premières formes de débats participatifs et interactifs via le Minitel. Par la suite, l’activité de l’agence s’est largement diversifiée, en conservant une position marquée sur la communication publique, jeune et interactive.
Avec les années 2000, les dirigeants d’Opérationnelle comprennent très vite l’opportunité qu’offre le web pour recréer le lien entre le citoyen et l’institution. En 2004, l’agence développe l’application ARC, un logiciel d’animation de la relation avec les citoyens spécialisé dans les problématiques des collectivités territoriales. L’agence continue en parallèle ses activités de communication traditionnelle (stratégie, édition print et web, presse, création, organisation et animation d’événements, relations presse, relations publiques) en enrichissant son réseau de clients et ses références.
En 2010, Opérationnelle entre dans une nouvelle phase de son développement avec de nouvelles technologies (notamment mobile) et la conquête de nouveaux clients.
Nos compétences
Le groupe Opérationnelle s’appuie sur des compétences métiers diversifiées qui reposent avant tout sur une excellente connaissance des contraintes de la communication publique notamment grand public, et sur un savoir-faire dans les domaines de la communication (création, édition, photographie, audiovisuel), du marketing relationnel et du multimédia.
Nos équipes sont réactives, disponibles et mobiles. Leur expérience de la communication publique et institutionnelle les a conduites à travailler à Paris, comme en province, sur site comme à l’agence, en fonction des besoins et des attentes de leurs clients.
Nos Valeurs :
- Ecoute, dialogue et professionnalisme pour être toujours plus proche des exigences de nos clients ainsi que des attentes du public et mener à bien les projets.
- Création, innovation et ambition pour accompagner l’institution dans la valorisation de son action et apporter un autre regard sur la communication.
